Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, які персональні дані можуть збиратися під час користування сайтом, як вони обробляються та захищаються, а також які права має користувач. Політика застосовується до інформації, яку користувач надає через форми на сайті, а також до технічних даних, що збираються під час відвідування.
1. Хто обробляє дані
Контролером (володільцем) персональних даних є організація/команда, що адмініструє цей сайт (далі — «Ми»). Контакт для звернень щодо обробки персональних даних: 428social@gmail.com.
2. Які дані ми можемо збирати
Залежно від того, яку форму користувач заповнює, ми можемо отримувати такі дані:
- Контактні дані: ім’я, номер телефону, email, Telegram/нікнейм.
- Дані про заявку: місто, бажаний напрям/роль, досвід, коментарі, інша інформація, яку користувач вказує добровільно.
- Технічні дані: IP-адреса, user-agent (тип браузера/пристрою), дата/час запиту, джерело переходу на сторінку.
- Маркетингові параметри: UTM-мітки (utm_source, utm_campaign тощо) — якщо користувач прийшов за рекламним посиланням.
Ми не просимо надавати чутливі персональні дані (про здоров’я, політичні/релігійні переконання тощо). Просимо не вказувати такі відомості у відкритих полях форми.
3. Мета обробки
Персональні дані обробляються з такими цілями:
- розгляд звернень і заявок, зворотний зв’язок із користувачем;
- організація подальшої комунікації (уточнення даних, координація співпраці/відбору);
- покращення роботи сайту, аналіз ефективності інформаційних кампаній (у мінімально необхідному обсязі);
- забезпечення безпеки та запобігання зловживанням.
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі: (а) згоди користувача, (б) законного інтересу (безпека, адміністрування, статистика), (в) необхідності надати відповідь на запит користувача.
5. Передача та доступ третіх осіб
Ми не продаємо і не передаємо персональні дані стороннім особам для їхніх маркетингових цілей. Для технічної роботи сайту ми можемо використовувати сервіси зберігання та обробки даних (наприклад, хостинг, сервіси таблиць/форм, аналітики). Такі постачальники можуть отримувати обмежений доступ до даних лише в обсязі, необхідному для надання послуги.
6. Строки зберігання
Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей обробки. Орієнтовні строки: заявки — до 12 місяців, технічні логи — до 90 днів. Дані можуть бути видалені раніше на підставі запиту користувача, якщо немає законних підстав для подальшого зберігання.
7. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення: обмеження доступів, зберігання ключів у захищених змінних середовища, контроль доступу до таблиць/сервісів, регулярні оновлення компонентів сайту.
8. Права користувача
Користувач має право звернутися щодо доступу до своїх даних, виправлення неточностей, обмеження обробки або видалення даних, а також відкликати згоду (якщо обробка базується на згоді). Для цього потрібно звернутися за контактом: 428social@gmail.com.
9. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати технічні cookies, необхідні для коректної роботи. Якщо на сайті використовується аналітика або маркетингові інструменти, це може супроводжуватися додатковими налаштуваннями або повідомленням про cookies (за потреби).
10. Згода на обробку персональних даних при відправці форми
Відправляючи форму на сайті, користувач підтверджує, що ознайомився(лась) із цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних у межах, необхідних для розгляду звернення/заявки та подальшої комунікації. Користувач підтверджує, що дані є достовірними та надані добровільно.
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.